From 宮城哲郎
本日のスタエフ（音声）です。
→ 幽霊会員をあてにしてきた末路
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さて、未だ終息の糸口も見えないコロナですが、スポーツという業界にも大きなダメージを与えてくれてます。（バカヤロー）
メディアでは飲食店にばかりフォーカスしている印象ですが、もうネットでやり取りできる業態以外、ほぼ全てのビジネスで大損害です。
特に人と人が介すことで売上を立てて行くようなサービス業は、今回のコロナは憎くて憎くて仕方がないでしょう。（僕はそうです）
ただ、そんな状態であってもいつかは終わりを迎えるものです。それが、いつになるのかだけが不明であるという事なので、今挙げたような業界においては、今のうちにその対策を進める必要があるのは間違いないわけですね。
具体的には、人と人を介さずとも「売上を得る」というビジネスモデルの開発は必須でしょう。リモートを活用したサービスの割合も増やして行くという戦術です。
これに関しては僕のケースであれば、経営するコンサルティング会社は逆に大きな恩恵を受けました。今まで、会議室を借りてやってた講座やセミナーというものが、ZOOMで手軽に開催できるよになりましたからね？
参加者にとってもZOOMが普及した事によって、これまで以上に「手軽に参加」ができるようになったので、僕らのことを試して頂く機会を増やす事が成功しました。
結果、試して頂く機会が増えたので、その分だけ本命の商品がこれまで以上に売れるようになりました。売れたことにより売り上げの底上げにもつながったわけです。
そういう観点からも、今後はどの業界であっても、人と人を介さずとも売上が上がるビジネスモデルの開発に着手する必要はあるでしょう。
さて、そうはいっても、すぐにはこのようなビジネスモデルを作ることが難しいという状況にある会社も多いと思います。
さらに言えば、フィジカル的な部分での要素がウリとして強く存在している会社にとってはすぐに移行することは難しいことでしょう。
もしも、その場合は新しくビジネスモデルを開発をするという事ではなく、既存のビジネスモデルに、それらを組み込むという形で導入していくことをおすすめします。
例えば、あなたがパーソナルトレーナーだとして、これまではあなた自身がお客様に対して手厚くサポートしていくことがサービスのウリだったとしましょう。
そのような場合、いきなり明日からリモートに切り替えるという事は決してできないでしょう。なぜなら、これまでのウリを否定する事になるからです。
ですが、こうした事態をあらかじめ予測しておいて、お客様との契約の段階で、「有事の際はリモートにて対応いたします」という文言をしっかりと入れておき、それを最初のほうで説明しておくことで顧客離れを防ぎやすくなります。
フィジカル的に関わる事ができないから売り上げが立たないのではなく、フィジカル的に関われない場合には、別の代替案で対応するということを仕組みにすると良いというわけですね。
もちろん、理想は既存のビジネスとは別に新しいビジネスモデルとして、人と人が介さなくても良い状況でのビジネスを生み出すことが理想でしょう。
ですがそうした理想とは、すぐに移行できるのであれば最初からできているはずなので、もしも難しい場合は、このような新しいビジネスモデルを開発するための1つの手段として、既存のビジネスに上手に導入するということから着手するとスムーズにいくでしょう。
そこで導入した物が、次の新しいビジネスモデルを開発する時の大きなヒントにもなるからです。そういう意味では、ずっと指を食えて終息を待つよりも、試運転のつもりで早速導入された方が良いと思います。
もしもこの記事をご覧になっているあなたが、そうした新しいビジネスモデルの着手が難しいと考えているのであれば、ぜひ、一度は僕の門をたたいてもいいのかなと思います。
今回のような事は、今後も様々な形で僕らの前に現れます。僕らは経営者として、それに即座に対応していかなくてはなりません。
であれば、その時々で柔軟に対応できる術を持つ事に加えて、普段から起業家精神でトライアンドエラーの毎日を過ごすことで色々な難局に対応する訓練も必要になるでしょうし、それこそが最大の予防策になるのかも知れないと僕は思うのです。
お互い、頑張っていきましょう！
哲郎
PSスポーツ起業家という生き方を目指しませんか？
もしもあなたが…
スポーツビジネスという分野で仕事をされていて、自分の夢も、大切な人の存在も守り、理想の収入も得られる力を身につけたい。
そう思った時は、ぜひ、一度ぐらいは頼って欲しいなと思います。僕は、いつでもあなたの味方です。一見、怖いと評されますが会うと人情に厚いヤツです。（自分で語ってすみません）
とりあえず以下の方で、無料メルマガのリンクを貼ってますので、そのメルマガを購読される事で、きっと、いまの状況を打破するヒントというのが得られると思いますよ？。
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